política de privacidad

1. Responsable

Islaterra Group

Titular: Marco Widrig

Dirección: Adeje – Tenerife, España

Correo electrónico: marco@islaterragroup.com

Teléfono: +34 638 335 606

Este sitio web se opera a través de la plataforma Wix.com Ltd.

2. Datos recopilados

a) Datos técnicos (recopilación automática)

Al visitar el sitio web, los servidores y el navegador procesan automáticamente los siguientes datos:

Dirección IP
Fecha y hora de acceso
Tipo y versión del navegador
Sistema operativo
Resolución de pantalla
Configuración de idioma
Páginas visitadas
Duración de la visita

Estos datos son técnicamente necesarios para la correcta prestación del sitio web.

b) Formulario de contacto

Al utilizar el formulario de contacto, procesamos los siguientes datos:

Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono (opcional)
Contenido del mensaje
Metadatos técnicos (IP, fecha y hora)

Base jurídica: Art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (ejecución de medidas precontractuales / solicitud).

c) Newsletter

Al suscribirse al newsletter, se procesan los siguientes datos:

Dirección de correo electrónico
Dirección IP (prueba del consentimiento)
Marca temporal del registro

Base jurídica: Consentimiento conforme al Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD.

Puede darse de baja del newsletter en cualquier momento a través del enlace incluido en cada envío.

d) Wix Analytics

Wix recopila datos estadísticos sobre:

Número de visitantes
Fuentes de tráfico
Duración de la visita
Configuración del dispositivo
Páginas visitadas

Estos datos se utilizan exclusivamente para el análisis del rendimiento del sitio web.

e) Google Analytics

Utilizamos Google Analytics con la anonimización de IP activada.

Datos recopilados:

Dirección IP anonimizada
Comportamiento de uso
Rutas de clics
Información del dispositivo y del navegador

Base jurídica: Consentimiento otorgado a través del banner de cookies (Art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD).

Puede desactivar Google Analytics en cualquier momento a través del banner de cookies.

3. Cookies

Este sitio web utiliza:

a) Cookies necesarias (Wix)

Gestión de sesiones
Seguridad
Funciones de formularios

Estas cookies son técnicamente necesarias y no requieren consentimiento.

b) Cookies de análisis

Google Analytics
Wix Analytics

Solo se cargan si el usuario ha otorgado su consentimiento.
Puede encontrar más detalles en la Política de Cookies.

4. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

Responder a consultas
Proporcionar el sitio web
Mejorar la experiencia del usuario
Envío del newsletter
Análisis del rendimiento del sitio
Seguridad técnica

No se transmiten datos sin una base jurídica válida.

5. Conservación y eliminación

Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para el fin correspondiente:

Consultas: hasta la finalización de la comunicación
Newsletter: hasta la retirada del consentimiento
Datos de análisis: conforme a los estándares de Google/Wix (IP anonimizada)
Registros del servidor: por motivos técnicos, máximo de 30 a 90 días

6. Cesión a terceros

Los datos solo se transmiten a proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web:

Wix.com Ltd. (hosting en la UE / EE. UU. / Israel)
Google LLC (Analytics)

Ambos ofrecen tratamiento de datos conforme al RGPD.
No se realiza venta ni cesión de datos con fines publicitarios.

7. Almacenamiento en la nube y transferencias a terceros países

Wix almacena datos en:

Estados Unidos
Unión Europea
Israel

Israel está reconocido por la UE como país tercero con un nivel adecuado de protección de datos.

Para Estados Unidos se aplican Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).

Google Analytics transfiere datos a Estados Unidos (IP anonimizada).

8. Derechos de los usuarios

Usted tiene en todo momento derecho a:

Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Portabilidad de los datos
Retirada del consentimiento
Oposición al tratamiento con fines de análisis

Contacto: marco@islaterragroup.com

9. Retirada del consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento:

Consentimiento para el newsletter → mediante el enlace de baja
Consentimiento para Analytics → a través del banner de cookies

10. Seguridad

Wix utiliza medidas de seguridad modernas, entre ellas:

Cifrado SSL
Protección DDoS
Firewall
Restricciones de acceso

11. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de adaptar esta política de privacidad.
La versión actual está disponible en todo momento en esta página.

12. Contacto

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos:

Marco Widrig

Correo electrónico: marco@islaterragroup.com